Gizlilik Sözleşmesi
Periyotik, kullanıcılarına ait bilgilerin korunmasına önem verir. Bu metin, web platformu ve mobil uygulama üzerinden elde edilen verilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
Firma unvanı, yetkili adı, telefon, e-posta, cihaz bilgileri, bakım kayıtları, ödeme süreçlerine ilişkin bilgiler ve teknik veriler toplanabilir.
Hizmet sunumu, kullanıcı işlem yönetimi, destek süreçleri, sistem güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcı verileri yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı makul teknik ve idari önlemlerle korunmaya çalışılır.
Periyotik üzerinden paylaşılan bilgiler, sistemin doğru çalışması ve hizmet sunumu için gerekli ölçüde işlenir. Cihaz ve müşteri kayıtlarının düzenli tutulması, bakım geçmişinin görüntülenmesi bu kapsamda değerlendirilir.
Saklama süreleri sona erdiğinde veriler silinebilir, anonim hale getirilebilir ya da mevzuata uygun şekilde imha edilebilir.
Güvenlik ihlallerini önlemek amacıyla bazı erişim kayıtları ve teknik loglar tutulabilir.
Kullanıcı verileri kural olarak üçüncü kişilerle satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Teknik altyapı sağlayıcıları, ödeme kuruluşları veya yasal yükümlülükler kapsamında sınırlı paylaşım söz konusu olabilir.
Bu tür durumlarda paylaşımlar yalnızca gerekli kapsamda gerçekleştirilir.
Platform deneyimini iyileştirmek ve oturum yönetimi sağlamak amacıyla web sitemizde çerezler kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz; ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sistem özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.
Periyotik mobil uygulaması, kamera erişimini yalnızca cihaz üzerindeki QR kodu okuyup ilgili kayda yönlendirmek amacıyla kullanır. Kamera aracılığıyla herhangi bir fotoğraf veya görüntü kaydedilmez, saklanmaz ya da üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Uygulama, kullanıcı girişini güvenli şekilde sağlamak için kimlik doğrulama bilgilerini (oturum belirteci) cihaz üzerinde şifreli biçimde saklar. Bu bilgiler yalnızca ilgili servis hesabının verilerine erişim amacıyla kullanılır ve uygulamadan çıkış yapıldığında cihazdan silinir.
Periyotik mobil uygulaması genel kullanıcı kitlesine değil, su arıtma servis ve bayi firmalarının yetkili çalışanlarına yöneliktir; 13 yaş altı çocuklardan bilerek veri toplanmaz.
Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde; işlenen verileri öğrenme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, belirli şartlarda silinmesini talep etme ve bilgi alma hakkına sahip olabilir.
Hesabınızın veya firmanıza ait verilerin silinmesini talep etmek için destek@periyotik.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz makul bir süre içinde değerlendirilip sonuçlandırılır.